Dostawa na terenie Krakowa (granice administracyjne)

  1. Zamówienia dostarczamy we wtorki i czwartki w dwóch przedziałach godzinowych (11:00 – 15:00) oraz (17:00 – 21:00). Godzinę zamówienia należy wskazać podczas składania zamówienia.
  2. Koszt dostawy przy dostarczaniu pod wskazany adres wynosi 12,30 zł (brutto). Przy zamówieniach na kwotę powyżej 250 zł koszt dostawy jest bezpłatny.
  3. W przypadku nieobecności pod wskazanym w zamówieniu adresem dostawy, w wybranym przedziale godzinowym i braku skutecznego poinformowania o tym fakcie SKLEPY NATURA, zamówiony towar Klient może odebrać osobiście po skontaktowaniu się z SKLEPY NATURA i ustaleniu sposobu odbioru towaru. Pobrany koszt dostawy nie zostanie zwrócony.
  4. Informujemy, że zamówienia należy składać najpóźniej dzien przed planowana dostawą do godziny 17:00, w przeciwnym wypadku dostawa ulegnie przesunięciu w czasie ( kolejny wtorek lub czwartek).

listek.png

Dostawa poza obrębem Kraków (cała Polska)

Towar wysyłany jest za pomocą firmy kurierskiej. Koszt dostawy wynosi 17,90 zł brutto w przypadku płatności przelewem - przedpłata lub 19,90 zł brutto przypadku płatności przy odbiorze. Przy zamówieniach powyżej 250 zł brutto koszt dostawy jest bezpłatny – płatność przelew - przedpłata ( 5 zł - płatność przy odbiorze).


Koszty przesyłki obejmują koszt transportu jednej paczki o wadze do 30 kg. Jeżeli z uwagi na właściwości produktów, ich wagę lub mnogość nie jest możliwym zapakowanie ich do jednej paczki, wówczas przesyłka składa się z większej liczby paczek, co powoduje podwyższenie kosztów przesyłki odpowiednio do ilości paczek. O konieczności dopłaty klient zostanie poinformowany telefonicznie.


listek.png

Odbiór osobisty

W razie chęci odbioru osobistego należy zaznaczyć podczas składania zamówienia odpowiednie pole z opisem „odbiór osobisty”. Przy odbiorze osobistym nie jest doliczany koszt dostawy. Odbiór osobisty będzie możliwy w dniu dostawy w godzinach 17:00-19:00 w Punkcie Obsługi Klienta: Sklep Natura, ul. Zamenhofa 1, Kraków.